محمد احدیپرست
کارشناس بانکداری نوین بانک خاورمیانه
امروزه کمتر کسی حاضر است برای گرفتن یک صورتحساب یا جابجایی پول به شعبه بانک مراجعه کند. موبایلبانک به عنوان یکی از در دسترس ترین ابزارهای نوین بانکی، امکان انجام خدمات بانکی را در لحظه بوجود میآورد. هدف از این متن، ارائه مهمترین امکانات موبایل بانک جدید خاورمیانه است که بهطور مستمر در حال پایش و بهبود است. مهمترین خدمات ارائه شده در موبایلبانک عبارتند از:
گزارش حسابها
با ورود به اپلیکیشن موبایلبانک خلاصه تمامی حسابهای مشتری (حقیقی، حقوقی، مشترک و تسهیلات) مشاهده میشود که با انتخاب هر حساب میتوان آخرین تراکنشها و نمودار ستونی مربوط به حساب را مشاهده کرد.
خدمات کارت
خدمات اصلی مربوط به کارت از جمله انتقال کارت به کارت، انتقال، مسدود نمودن کارت و تغییر رمز دوم در موبایلبانک قابل انجام است.
تراکنش
کلیه نقلوانتقالات بانکی از طریق موبایلبانک خاورمیانه قابلانجام است.
ساتنا و پایا
سرویسهای ساتنا و پایا، خدمات نقل و انتقالات بین بانکی را انجام میدهند.
بیشترین مبلغ مجاز برای تراکنش پایا پانصد میلیون ریال و کمترین مبلغ برای ساتنا صد و پنجاه میلیون ریال میباشد. با انتخاب گزینه ساتنا یا پایا، حساب موردنظر برای برداشت را انتخاب کرده، شماره شبا مقصد را وارد نموده و در ادامه رمز تراکنش و مبلغ مورد نظر وارد میشود. لازم به ذکر است شماره شبای حساب مقصد به صورت آنی از بانک مرکزی جمهوری اسلامی استعلام شده و در صورت صحت تمامی اطلاعات وارد شده، وجه منتقل میشود.
انتقالات داخلی
این سرویس به منظور انتقال وجه بین حسابهای بانک خاورمیانه مورد استفاده قرار میگیرد. با انتخاب این گزینه، پس از وارد کردن حساب مبدا، مبلغ تراکنش، حساب مقصد و رمز تراکنش، انتقال وجه انجام میشود.
کارتبهکارت
به منظور انتقال کارت به کارت مورد استفاده قرار میگیرد. با انتخاب این گزینه کارت مورد نظر برای برداشت را انتخاب نموده و سپس با وارد نمودن رمز دوم کارت، تاریخ انقضا، CVV2، شماره کارت مقصد و مبلغ مورد نظر، تراکنش صورت میپذیرد.
قبض
به منظور پرداخت قبوض به دو روش اسکن بارکد و یا شناسه پرداخت و قبض میتوان اقدام نمود.
تایید تراکنش
یکی از قسمتهای موبایلبانک خاورمیانه امکان امضای تراکنشهای شرکت در این نرمافزار است. مدیران و امضاداران مشتریان حقوقی میتوانند با استفاده از منوی تایید تراکنش نسبت به تایید یا رد تراکنشهای ثبت شده توسط مسوولین مالی شرکت اقدام نمایند. صاحبان امضا جهت تایید تراکنش میتوانند از رمز تراکنش، اثر انگشت یا تشخیص چهره (با توجه به امکانات تلفن همراه خود) استفاده کنند.
تنظیمات و دیگر امکانات
مشتریان محترم در این قسمت ضمن بهرهمندی از اطلاعاتی همچون نرخ ارز، فاصله تا نزدیکترین خودپرداز و شعبه بانک خاورمیانه قادر خواهند بود نسبت به تنظیم موارد ذیل اقدام نمایند.
خروج خودکار: امکان خروج اتوماتیک از موبایلبانک در صورت عدم استفاده از آن در مدت زمانی طولانی
مدیریت حساب: مشتریان به کمک این گزینه میتوانند فعال یا غیر فعال نمودن حسابهای خود در موبایلبانک و همچنین تغییر ترتیب نمایش آنها اقدام کنند.
ذخیره رسیدهای در گالری: با این گزینه رسید تراکنشهای انجام شده در موبایلبانک بهطور خودکار در گالری کاربر ذخیره میشود.
ورود با اثر انگشت: امکان ورود به موبایلبانک با اثر انگشت و بدون نیاز به وارد کردن رمز ورود
ذخیره شدن CVV2 و تاریخ انقضا کارتها: با فعال کردن این گزینه پس از اولین تراکنش کارت به کارت موفق کاربر، تاریخ انقضا و CVV2 کارت ذخیره شده و در انتقالهای بعدی نیاز به وارد کردن آن نیست.
تایید هویت با اثر انگشت برای رمز تراکنش: با فعال کردن این گزینه کاربر می تواند هنگام انجام تراکنش یا تایید آن به جای رمز تراکنش از اثر انگشت استفاده کند.
تایید هویت با اثر انگشت برای رمز دوم کارت: با فعال کردن این گزینه هنگام تراکنش کارت به کارت، به جای رمز دوم کارت، اثر انگشت استفاده میگردد.