امروزه مشتریان بانکها، متاثر از تغییرات سبک زندگی، فراگیر شدن فناوریهای دیجیتال و تحول مدلهای کسبوکار، بهدنبال دریافت خدمات بانکی بهصورت سریعتر، کمهزینهتر و یکپارچهاند. در پاسخ به این نیاز، نئوبانکها برای بازطراحی خدمات بانکی ایجاد شدهاند. بانکینو نئوبانک خاورمیانه است که در شهریور ۱۳۹۸، بهعنوان اولین نئوبانک ایران فعالیت خود را آغاز کرد.
خدمات بانکینو
خدماتی که در حال حاضر بانکینو از طریق برنامک موبایل خود بهصورت آنلاین و غیرحضوری ارائه میدهد، بهشرح زیر است:
خدمات پایه و افتتاح حساب
- احراز هویت غیرحضوری و آنلاین برای شروع استفاده از خدمات بانکی
- افتتاح حساب و صدور کارت نقدی با ارسال به آدرس پستی افراد
- ارائه خدمات ویژه احراز هویت و افتتاح حساب برای ناشنوایان
کارت و رمز
- صدور رمز اول، رمز پویا و رمز اول یکبار مصرف
- صدور مجدد کارت نقدی با شماره کارت فعلی یا جدید
- مسدودسازی یا غیرفعالسازی کارت بهصورت آنی
مدیریت حساب و تراکنشها
- مشاهده موجودی و صورتحساب سپرده
- مشاهده و فیلتر جزئیات تراکنشهای حساب و کارت
- انتقال وجه داخلی و بینبانکی (ساتنا، پایا و پل) و کارتبهکارت
- انتقال مبالغ بالای دویست میلیون تومان با سرویس "ساتنا"
- ذخیره و مدیریت شماره حساب، کارت و شماره شبا
- افزودن شناسه پرداخت در انتقالهای بینبانکی
- انتقال وجه هوشمند بر اساس اطلاعات ورودی مشتری
تسهیلات (وامینو) و خدمات مرتبط با آن
- دریافت وامینو (تسهیلات خرد) بهصورت آنی، اقساطی یا غیراقساطی
- دریافت برخی از انواع وامینو بدون نیاز به ضامن یا وثیقه
- خرید و ضمانت سفته الکترونیکی
- صدور و ابطال امضای دیجیتال
- ارائه خدمات وامینو سازمانی مانند مساعده یا وام کارکنان
- زنجیره تامین مالی اختصاصی برای کسبوکارها
سرمایهگذاری و خدمات مالی
- سرمایهگذاری در صندوقهای درآمد ثابت
- افتتاح سپردههای سرمایهگذاری بلندمدت
- افتتاح حساب وکالتی
- برداشت مستقیم از حساب
- بهروزرسانی شماره حساب پیشفرض سجام مشتری در داخل برنامک بانکینو بهمنظور واریز مبالغ سود یا حاصل از ابطال کلیه داراییهای بورسی
- احراز هویت مستقیم در سامانه سجام از طریق برنامک بانکینو
امنیت و مدیریت حساب
- ایجاد یک لایه امنیتی بر روی تراکنشهای حساب با ایجاد رمز تراکنش
- مدیریت امنیتی تراکنشها بر روی درگاههای مختلف پرداخت (درگاههای پرداخت اینترنتی، پایانههای فروشگاهی و دستگاههای خودپرداز)
- فعالسازی ورود امن به برنامک با اثر انگشت یا تشخیص چهره
- بهروزرسانی مدارک هویتی و تصویر امضا بهصورت آنلاین
- رفع راکدی حساب به درخواست مشتری
پرداختها و خدمات روزمره
- پرداخت قبوض عمومی و شهری با فعالسازی پرداخت خودکار
- خرید شارژ و بسته اینترنت همراه
- درخواست و پیگیری گزارش چاپی تراکنشها
- مدیریت نمایش حسابها در صفحه اصلی برنامک
نصب و فعالسازی بانکینو
برنامه بانکینو در هر دو سیستمعامل Android و iOS قابلدسترسی است.
برای نصب و فعالسازی بانکینو به وبسایت بانکینو مراجعه کنید.
تمامی مراحل افتتاح حساب و ارائه خدمات بانکینو بهصورت غیرحضوری و بدون نیاز به مراجعه به شعب بانک خاورمیانه انجام میشود. برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره تلفن ۹۱۰۰۹۰۹۰-۰۲۱ تماس بگیرید یا به نشانی پست الکترونیکی Bankino[At]middleeastbank.ir ایمیل ارسال کنید.
راهنمای افتتاح حساب آنلاین