اطلاع رسانی پیامکی خدمتی است که از طريق آن و با ارسال پيامک (SMS) به مشتری امکان ارائه گزارش از اجرای درخواستهای وی و یا وضعیت حساب هایش فراهم میشود.
به ازاي هر رويداد بانکي، يک پيام جهت اطلاع رساني به صورت آنی و در زمان های مشخصی از شبانه روز به تلفن همراه مشتري ارسال مي گردد. اين اطلاع رساني بابت رويداد صورت گرفته روی سامانه هایی مثل سپرده، کارت، چک، تسهیلات، کارت اعتباری و یا ارسال پیامهای مناسبتی خواهد بود.
ارسال پیام به مشتریان توسط سیستم اطلاع رسانی پیامکی از طریق شماره 20004860 صورت میگیرد. برخي از مهمترين خدمات اين سامانه به شرح زير است:
- یادآوری پرداخت اقساط تسهیلات
- انتقال وجه
- مسدود شدن حساب
- افتتاح سپرده
- یادآوری دیرکرد در پرداخت اقساط تسهیلات
- یادآوری انتقال به طبقات تسهیلات
- واریز وجه
- برداشت وجه
- واریز سود
- پرداخت قبض
- برگشت چک عهده بانک خاورمیانه
- یادآوری مناسبت های خاص
به زودی سایر پیامکهای اطلاع رسانی به مشتریان نیز به مجموعه فوق افزوده خواهد شد